FAQ
Welche Zahlungsarten gibt es?
Wir bieten für Euch PayPal und Vorkasse/Vorabüberweisung an.
Ist der Versand der Waren kostenfrei?
Wir bieten Euch einen kostenfreien Versand an (ohne einen Mindestbestellwert).
In welche Länder liefert ihr alles?
Derzeit liefern wir in folgende Länder: Deutschland (versandkostenfrei) und Österreich (ab 4,90 € je nach Gewicht). Solltet ihr aus der Schweiz kommen, finden wir sicherlich auch eine Lösung für Euch. Kontaktiert uns gerne.
Wie widerrufe ich meine Bestellung/einen Teil meiner Bestellung?
Ist die Rücksendung kostenfrei?
Die Kosten für die Rücksendung sind von Dir zu tragen. Selbstverständlich kannst Du jederzeit von Deinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen (siehe hierfür auch die Widerrufsbelehrung und das Widerrufsformular).
Da wir als junges Startup großen Wert auf Nachhaltigkeit & die Umwelt legen (dies berücksichtigen wir auch bei unseren Produkten) freuen wir uns natürlich, wenn ihr sorgsam mit Retouren umgeht. Wenn Euch z.B. die Größe nicht passt, habt ihr vielleicht einen Freund/Bekannten, der unsere Produkte auch gerne trägt :) Lasst uns gemeinsam ein positives Zeichen für die Umwelt setzen.
Mit welchem Dienstleister werden die Waren verschickt?
Wir versenden unsere Artikel über DHL. Im näheren Umkreis liefern wir unsere Produkte teilweise auch selbst aus.
Seid ihr offen für Kooperationen?
heimat.kult ist im Südwesten verwurzelt und steht für Persönlichkeit und Regionalität. Es steckt folglich in unserer DNA, dass wir ein offenes Ohr für Kooperationen mit regionalen Anbietern haben.
Wenn Du Dich mit heimat.kult identifizieren kannst freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme. Folgende Kontaktadresse stellen wir Dir hierfür zur Verfügung: info@heimatkult-shop.de